답변[re] 공유기문제;;
안녕하세요~ 김병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
인터넷공유기의 경우 유/무선관계없이 하나의 인터넷회선을 이용하여 여러PC에서 인터넷을 사용할수 있으며, 노트북2대 동시사용이 되지 않는 경우 2대의 PC에서 ip충돌이나 과다트래픽발생으로 인해 나타나는 증상으로 추측됩니다.
이러한 경우 ip설정상태를 확인해보셔야하며, 시작-제어판 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 속성 메뉴에서 자동ip할당,자동dns할당 체크 후 적용
공유기와 연결하실 모든PC에서 자동ip설정을 진행해주셔야 하며, 트래픽관련 문제점을 확인해보시려면 한대의 PC를 공유기와 유선으로 연결하신 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1) 에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보탭에서 특정PC의 과도한 트래픽여부를 확인해보시기 바랍니다.
랜포트의 접촉불량의 경우 랜선을 교체하여도 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하신 후 랜케이블을 교체하여도 동일하다면 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김병수 님이 쓰신 내용 <<<
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>제꺼 공유기는 g204인데요;; 처음에는 잘썻는데 >언제부터인가 컴퓨터 본체랑 보트북이랑 인터넷을 같이 못쓰더라구요;; >본체로 인터넷을 하면 노트북이 안되고 노트북을 쓰면 본체가 안되고.. >그리고 공유기 선이래야되나??? 연결이 잘 안되는거 같은데 선이 빠지는건지는 잘 모르겟는데 접촉불량이 자주 되더라고요;;;; 이거 a/s를 맡길수잇는건가요??;; 감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
인터넷공유기의 경우 유/무선관계없이 하나의 인터넷회선을 이용하여 여러PC에서 인터넷을 사용할수 있으며, 노트북2대 동시사용이 되지 않는 경우 2대의 PC에서 ip충돌이나 과다트래픽발생으로 인해 나타나는 증상으로 추측됩니다.
이러한 경우 ip설정상태를 확인해보셔야하며, 시작-제어판 - 네트워크 연결 - 로컬영역연결 - 속성 - 인터넷프로토콜 TCP/IP - 속성 메뉴에서 자동ip할당,자동dns할당 체크 후 적용
공유기와 연결하실 모든PC에서 자동ip설정을 진행해주셔야 하며, 트래픽관련 문제점을 확인해보시려면 한대의 PC를 공유기와 유선으로 연결하신 후 공유기설정화면(http://192.168.0.1) 에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보탭에서 특정PC의 과도한 트래픽여부를 확인해보시기 바랍니다.
랜포트의 접촉불량의 경우 랜선을 교체하여도 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하신 후 랜케이블을 교체하여도 동일하다면 이상유무 점검을 위하여 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>제꺼 공유기는 g204인데요;; 처음에는 잘썻는데 >언제부터인가 컴퓨터 본체랑 보트북이랑 인터넷을 같이 못쓰더라구요;; >본체로 인터넷을 하면 노트북이 안되고 노트북을 쓰면 본체가 안되고.. >그리고 공유기 선이래야되나??? 연결이 잘 안되는거 같은데 선이 빠지는건지는 잘 모르겟는데 접촉불량이 자주 되더라고요;;;; 이거 a/s를 맡길수잇는건가요??;; 감사합니다.







































