답변[re] 재문의 드립니다.
안녕하세요~ 배영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의 주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 부분의 경우 무선 수신율의 경우 위치에 따른 문제점으로 공유기와 PC의 위치를 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 배영한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 무선인터넷이 느리다고 문의 드려서 답변은 받았는데요...
>
>보내주신대로 했더니 되긴하는데...
>
>속도가 10~13사이에서 왔다 갔다하네요.
>
>아무리 그래도 속도가 너무 느린데...다른 해결방안은 없을까요?
>
>무선 수신기는 확인해보니 g054p 이네요
>
>사용중인 공유기랑 상성이 않맞는건지..
>
>속도가 업이 않되네요.
>
>무선랜카드도 드라이브가 최신버전으로 업뎃했다고 되있는데요..
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의 주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 부분의 경우 무선 수신율의 경우 위치에 따른 문제점으로 공유기와 PC의 위치를 변경후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>제가 무선인터넷이 느리다고 문의 드려서 답변은 받았는데요...
>
>보내주신대로 했더니 되긴하는데...
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>속도가 10~13사이에서 왔다 갔다하네요.
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>아무리 그래도 속도가 너무 느린데...다른 해결방안은 없을까요?
>
>무선 수신기는 확인해보니 g054p 이네요
>
>사용중인 공유기랑 상성이 않맞는건지..
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>속도가 업이 않되네요.
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>무선랜카드도 드라이브가 최신버전으로 업뎃했다고 되있는데요..
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감사합니다.







































