답변[re] 불량이 온 것 같아요.

안녕하세요~ 정수연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 입고안내를 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정수연 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 글 올렸는데 어째 제가 쓴 글이 안보여서 다시 씁니다ㅜㅜ;; >10월 28일날 g마켓에서 주문했어요. >오자마자 설치CD랑 설명서 보면서 따라하는데 첨에 어댑터로 전원연결을 하잖아요. >맨처음엔 공유기에 불이 들어왔었는데, 두번째 순서로 랜선 연결하려고 할때 >갑자기 불이 안들어와있는거에요. 그래서 어댑터를 다시 꽂고 전원을 켜보았는데 >아무 반응이 없더군요. 어댑터는 뜨거워져있구요. >그래서 어댑터 불량인가 싶어 옥션에서 어댑터만 따로 다시 주문했어요. >배송비까지해서 팔천원가량 들었는데..ㅜㅜ >새로 온 어댑터로 연결해보아도 불도 안들어오구 아무 반응이 없더군요. >아무래도 공유기 자체의 불량인거같은데 이거 어떻게 하죠? >교환 해 주시는거죠? 지금 당장은 같이 들어있던 랜선가지고 하고있긴한데 >짧아서 불편하고..아무튼 오자마자 불량이니 솔직히 좀 화가 나네요; >교환할때 랜선도 다 같이 보내야되는거죠?첨에 저한테 온 구성품 그대로.. > 감사합니다.