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답변[re] msn연결안됨..

2009.11.02조회 116

안녕하세요~ 주신영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

수동ip설정시 인터넷 연결이 이상없이 된다면 해당메신저사용에 문제가 되는 부분은 없습니다. 해당증상확인중에 있으며 공유기의 수동ip설정을 통하여 사용해 보시기로 하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 주신영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>msn연결이 갑자기 안됩니다.
>ip를 고정으로 안하면 문제가 없는데..
>고정하면 메신저가 안되네요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] msn연결안됨..
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선케이블모뎀
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안녕하세요~ 주신영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 수동ip설정시 인터넷 연결이 이상없이 된다면 해당메신저사용에 문제가 되는 부분은 없습니다. 해당증상확인중에 있으며 공유기의 수동ip설정을 통하여 사용해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 주신영 님이 쓰신 내용 <<< > >msn연결이 갑자기 안됩니다. >ip를 고정으로 안하면 문제가 없는데.. >고정하면 메신저가 안되네요. 감사합니다.

[2009-11-02 04:12:07]
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▲고주파음이 나면서 동작불가
▼a/s 경과 확인 부탁 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-74353처리 완료msn연결안됨..주**191
 ㄴ[re] msn연결안됨..고객지원실115
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