답변[re] IPTIMEQ504질문좀요
안녕하세요~ 정형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기 연결 후 핑 테스트시 연결 끊김 증상이 확인되시는 경우 인터넷인증관련 문제이거나 공유기 동작상에 이상으로 추측됩니다. 이러한경우 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 체크해보시기 바라며 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론설정을 통해 연결상태를 확인해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 정형진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에서 컴 2대를 쓰는데요
>
>공유기 IPTIMEQ504 쓰거든요
>
>근데 예전보다 속도가 더 안나오는거 같네요 ㅠㅠ
>
>손실률이 큰건지 끊김 현상도 자주 발생되고
>
>인터넷은 문제가 없는듯한데 공유기 리셋하면 될까요??
>
>점검법좀 알려주세요 ^^
감사합니다.
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공유기 연결 후 핑 테스트시 연결 끊김 증상이 확인되시는 경우 인터넷인증관련 문제이거나 공유기 동작상에 이상으로 추측됩니다. 이러한경우 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 체크해보시기 바라며 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 MAC클론설정을 통해 연결상태를 확인해보시기 바랍니다.
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>집에서 컴 2대를 쓰는데요
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>공유기 IPTIMEQ504 쓰거든요
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>근데 예전보다 속도가 더 안나오는거 같네요 ㅠㅠ
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>손실률이 큰건지 끊김 현상도 자주 발생되고
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>인터넷은 문제가 없는듯한데 공유기 리셋하면 될까요??
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>점검법좀 알려주세요 ^^
감사합니다.







































