답변[re] [AS후기] 토렌트 정상작동.
안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
교체 받으신 제품이 정상적으로 사용가능하시다니 다행이십니다.
당사에서 제품을 test시에는 핑튐등의 현상이 사용하지 않을때보다 높았지만 비정상 제품으로 보여지지는 않음을 설명 드린 부분이었으며 차후 제품 증상을 확인시에는 좀더 노력하는 고객지원실이 될수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 오후에 받아 설치 사용결과 현재까지는 정상입니다.
>
>교환받기전 제품은 200% 하드웨어적 불량이 맞았습니다.
>
>최대연결수 azureus 디폴트값 250, 유토렌트 350 으로 테스트결과
>
>핑손실없이 안정적으로 인터넷 사용됩니다.
>
>기존것은 azureus 150.유토렌트 100 명 정도 접속만 되도 사용이 불가능했었습니다.
>
>as기사분은 저 제품 테스트 결과 문제없다고 하셨는데...
>
>조금만 제대로 테스트해봐도 뻔히 보이는 문제를.. 아무 문제 없다니..
>
>좀 무성의하다고 느껴졌었습니다.
>
>제품 문제 발생시 무작정 교환만 해주신다고 다 좋은것이 아니고
>
>귀찮아도 원인을 찾아 차후 제품 개선에 반영하는 것이 더 좋지 않겠습니까.
>
>
>
>끝으로
>
>토렌트 사용시 컨넥션이 계속 누적되어
>
>결국 최대값까지 가면 공유기가 과부하로 죽는다던데..
>
>컨넥션 누적문제 펌업으로 개선좀 해주셨으면 좋겠네요.
>
>
>그럼 항상 좋은 시간 되십시오~
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
교체 받으신 제품이 정상적으로 사용가능하시다니 다행이십니다.
당사에서 제품을 test시에는 핑튐등의 현상이 사용하지 않을때보다 높았지만 비정상 제품으로 보여지지는 않음을 설명 드린 부분이었으며 차후 제품 증상을 확인시에는 좀더 노력하는 고객지원실이 될수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 오후에 받아 설치 사용결과 현재까지는 정상입니다.
>
>교환받기전 제품은 200% 하드웨어적 불량이 맞았습니다.
>
>최대연결수 azureus 디폴트값 250, 유토렌트 350 으로 테스트결과
>
>핑손실없이 안정적으로 인터넷 사용됩니다.
>
>기존것은 azureus 150.유토렌트 100 명 정도 접속만 되도 사용이 불가능했었습니다.
>
>as기사분은 저 제품 테스트 결과 문제없다고 하셨는데...
>
>조금만 제대로 테스트해봐도 뻔히 보이는 문제를.. 아무 문제 없다니..
>
>좀 무성의하다고 느껴졌었습니다.
>
>제품 문제 발생시 무작정 교환만 해주신다고 다 좋은것이 아니고
>
>귀찮아도 원인을 찾아 차후 제품 개선에 반영하는 것이 더 좋지 않겠습니까.
>
>
>
>끝으로
>
>토렌트 사용시 컨넥션이 계속 누적되어
>
>결국 최대값까지 가면 공유기가 과부하로 죽는다던데..
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>컨넥션 누적문제 펌업으로 개선좀 해주셨으면 좋겠네요.
>
>
>그럼 항상 좋은 시간 되십시오~
감사합니다.







































