답변[re] G104공유기가 요즘 잘 안됩니다.
안녕하세요~ 홍인철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 설정상의 문제보다는 제품의 이상으로 동작이 불안정하신 경우로 보여집니다.
A/S입고를 통하여 제품상태점검이 필요하겠지만 무상기간이 지나셔서 택배비용과 수리비용등을 감안한다면 가격이 저렴해진 신제품으로 구입하시는 것도 좋을 것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 홍인철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입해서 사용한지는 2년 좀 넘은것 같습니다.
>
>지금까지 잘 써왔는데 몇일전부터 공유기가 오락가락 하더군요.
>
>전날 까지는 잘 썼는데 다음날 컴퓨터를 키면 인터넷 연결이 잘 안됩니다.
>
>펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 공장 초기화 및 재설정을 했는데도
>
>접속이 되었다 안되었다 불안한 모습을 보여줍니다.
>
>물론 공유기를 거치지 않고 랜선을 바로 물리면 문제 없이 잘 되고요.
>
>어떻게 해야 할까요?
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 설정상의 문제보다는 제품의 이상으로 동작이 불안정하신 경우로 보여집니다.
A/S입고를 통하여 제품상태점검이 필요하겠지만 무상기간이 지나셔서 택배비용과 수리비용등을 감안한다면 가격이 저렴해진 신제품으로 구입하시는 것도 좋을 것으로 보여집니다.
감사합니다.
>>> 홍인철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>구입해서 사용한지는 2년 좀 넘은것 같습니다.
>
>지금까지 잘 써왔는데 몇일전부터 공유기가 오락가락 하더군요.
>
>전날 까지는 잘 썼는데 다음날 컴퓨터를 키면 인터넷 연결이 잘 안됩니다.
>
>펌웨어도 최신으로 업그레이드하고 공장 초기화 및 재설정을 했는데도
>
>접속이 되었다 안되었다 불안한 모습을 보여줍니다.
>
>물론 공유기를 거치지 않고 랜선을 바로 물리면 문제 없이 잘 되고요.
>
>어떻게 해야 할까요?
>
감사합니다.







































