답변[re] 오늘 저녁 8시 30분쯤에 전화주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요~ 노금심 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 사용하시는 유선공유기와 자사 무선공유기의 내부ip주소가 동일하시어 충돌로 인해 연결이 되지 않는 상태이셨습니다. 공유기의 내부ip주소를 변경하여 설정을 해드렸으며, 정상적으로 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 노금심 님이 쓰신 내용 <<< > >금일(10/29) 야간에  전화 8시 30분쯤에 고객지원팀기사님과 통화를 요청드립니다. > >롯데홈쇼핑에서 구매했는데 설치하려고 하니 원래 사용잘하던 인터넷이 연결이 안되고 모뎀에서 다이렉트 연결때만 인터넷이 사용됩니다. > >원래 인터넷 연결되었던 데스크탑 컴은 윈도우 XP 입니다. 모뎀에 유선공유기를 연결해서 컴을 3대를 잘쓰다가  노트북(윈도우 Vista)이 2대가 생겨 무선공유기(G104M )를 구매했고, 원래 쓰던 유선공유기에다가 또 케이블을 따와서 무선공유기에 연결했는데 원래 쓰던 무선공유기와 모뎀사이에 연결이 되지 않습니다. > >지금현재 모뎀에서 다이렉트로 케이블 연결했을때만 인터넷이 되고 다른 두 공유기를 통해서는 인터넷이 되지 않는 상태입니다. > >내용확인하시고 전화주세요. > 감사합니다.