답변[re] 수령문제

안녕하세요~ 김학률 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 보내주신 내용물이 빠지셨다니, 죄송합니다. 제품보증서의 경우, 당사로 입고하신 이력이 있으시기 때문에 보관하지 않으셔도 무상A/S기간동안 A/S는 가능하십니다. 또한, 제품설명서의 경우, 아래의 링크를 통해 다운받으실수 있습니다. ipTIME Net-OS 펌웨어 기본/통합 설명서 1.00  <<<   클릭하세요 설치도우미 다운로드   <<<   클릭하세요 설명서와 보증서가 필요하시다면, 내일 다시한번 문의주시면 익일 담당자를 통해 발송처리 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김학률 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 전원이 안들어옵니다 어뎁터문제도 아닙니다. >그래서 as 보낼려 하는데 절차를 몰라서 어떻게 해야됩니까? >( 공유기산지는 1년도 안됬는데 정확한 날짜는 기억나지 않습니다.) >------------------------------------------------------------------- >위에 이 문제로 제가 질문했었는데 결국엔 어뎁터 이상이었어요 ㅠㅠ >제대로 확인을 했어야되는데 ~~ >그래서 어뎁터를 산다는 걸로 해결을 보고 >집에서 공유기 다시 받아보니깐 > >깍이 바껴있더군요 ~ n504 인데 n704 깍으로 바껴있어요 >잘못보낸건가 하고 확인해 봣는데 내용물은 제가 보냈던거 맞습니다. > >솔직히 박스는 뭐 큰문제없는데 >처음에 제가 보낸 박스에 혹시 몰라서 제품보증서랑 설명서 다 넣어서 >보내드렷는데 받아보니 없네요.. 다시 못보내주시나요? > 감사합니다.