초짜입니다.. url인증실패..

Question

원룸이고 그냥 벽에서 인터넷선이 나오는 거에요..10메가쯤 뜨는데 광랜인거같네요

요금은 제가 안내고 원룸주인이 내서 뭔 종류인진 모르겠고..

하라는데루 다 했는데 잘 연결되다가 마지막에 URL을 사용한 주소찾기 실패
어쩌구 하면서 안되요..

어떻게 하면 될가요? 초짜에게 구원의 손길을 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

설치도우미에서 URL 찾기에서 실패하시는 경우로 원룸에서 사용하시는 경우 사설환경인

경우가 있으며, 사설환경의 경우 설치도우미를 이용하여 설치가 되지 않을 수 있습니다.

공유기의 설정을 수동으로 하여 주시면 정상적으로 사용이 가능합니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 김민환 님이 쓰신 내용
원룸이고 그냥 벽에서 인터넷선이 나오는 거에요..10메가쯤 뜨는데 광랜인거같네요

요금은 제가 안내고 원룸주인이 내서 뭔 종류인진 모르겠고..

하라는데루 다 했는데 잘 연결되다가 마지막에 URL을 사용한 주소찾기 실패
어쩌구 하면서 안되요..

어떻게 하면 될가요? 초짜에게 구원의 손길을 ㅠㅠ
감사합니다.