답변[re] 인터넷 끊김 현상

안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선랜카드 10개의 제품중 특정 랜카드에서 끊김 현상 발생시에는 무선 랜카드에서의 설정 권한이 없는 관계로 랜카드에서 설정할 부분을 없으며 주기적으로 핑튐현상이 발생하신다면 아래의 링크를 확인하여 설정을 진행해보시기 바랍니다. 무선랜 사용 시 주기적인 Ping 튐 문제 해결 방안   <<<   클릭하세요 위의 설정으로도 동일 증상 발생시 사용하시는 유,무선 공유기 근거리에 무선랜카드를 설치하여 끊김 현상이 발생되는지 확인해보시기 바라며 근거리 테스트시 끊김 현상의 경우 해당 제품을 a/s점검을 받아보시기 바라며 아래의 링크를 참고하여 a/s기간 등 절차를 확인해보시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<< > >수고 많으십니다.^^ > >고객사에 10여개를 납품하여 사용을 하고 있는데요, > >그중 1개가 네트웍이 자꾸 끊어집니다. > >잠깐 되다가 다시 않되구요... > >다른 PC에서 Test를 해봐도 동일한 증상입니다. > >AS를 보내야 하면 방법과, > >다른 조치가 가능하다면 연락 부탁드립니다. > >감사합니다.^^ 감사합니다.