유/무선 둘다 사용이 안됍니다..도와주세요

아피타임 504를 쓰고 있는대요 얼마전 까지 잘 쓰고 있었는대 시작메뉴에 업그레드 가 있어서 실행중 인터넷이 끈어지면서 인터넷이 안돼네요 유/무선 둘다요.. 어떻해야 하는지 몰라서 글 남깁니다 8시쯤에 집에도착할 예정 이구요.. a/s 넘 친절하고 잘해주시던대 이번에도 전화상담 부탁 드립니다.. 핸드폰 010 - 9992 - 7058 집 전화 070 - 8849 - 7058 입니다..