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답변[re] 어제 전화를 못받아서 오늘 다시 부탁드립니다..

2009.10.29조회 130

안녕하세요~ 유창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.


>>> 유창석 님이 쓰신 내용 <<<
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>먼저 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다...
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>N604M 모델을 사용하고 있는데요..
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>며칠전에 동봉되어 있던 무선랜카드랑 소프트웨어를 설치하다가
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>그때부터 인터넷이 안되네요..
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>랜선을 직접 컴퓨터에 꽂으면 되는데..
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>무선인터넷이 안되네요..
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>그리고 설정을 다시 할려고 하면 "IP수신에 실패하였습니다"라는
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>문구가 나오네요..
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>저녁에 9시 30분쯤 전화주시면 감사하겠습니다...
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>(어제 통화를 했는데 안되면 다시 유선으로 어떤 조치를 하셔야 된다고 하시네요..) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 전화를 못받아서 오늘 다시 부탁드립니다..
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 유창석 님이 쓰신 내용 <<< > >먼저 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다... > >N604M 모델을 사용하고 있는데요.. > >며칠전에 동봉되어 있던 무선랜카드랑 소프트웨어를 설치하다가 > >그때부터 인터넷이 안되네요.. > >랜선을 직접 컴퓨터에 꽂으면 되는데.. > >무선인터넷이 안되네요.. > >그리고 설정을 다시 할려고 하면 "IP수신에 실패하였습니다"라는 > >문구가 나오네요.. > >저녁에 9시 30분쯤 전화주시면 감사하겠습니다... > >(어제 통화를 했는데 안되면 다시 유선으로 어떤 조치를 하셔야 된다고 하시네요..) 감사합니다.

[2009-10-29 07:12:08]
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