답변[re] 공유기에서 고주파음이 들립니다.

안녕하세요~ 김경수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 락드려 고객님과 통화후 제품의 동작 이상증상으로 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경수 님이 쓰신 내용 <<< > >x305제품으로 무선만 쓰고 있습니다. 갑자기 공유기의 파란램프가 전부 반짝이면서 공유기가 작동을 하지 않으며, 고주파음이 발생되어 이렇게 문의 들립니다. > >전화로 문의 드려 전화주셨는데 부득이하게 받지 못하였습니다. 현재 xpeed 아파트 광랜을 쓰고 있으며, 공유기를 연속적으로 사용한지는 약 2개월 정도됩니다. 펌웨어는 최신을 유지하였습니다. > >공유기 무선랜 같은 경우 mac어드레스 인증과, wpask2였던가 하는 암호화방식으로 인증하게되어있었습니다. 지금은 유선이든 무선이든 작동하지 않아서 사용불가입니다. 감사합니다.