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답변[re] 인터넷 속도가 급감 했습니다.

2009.10.29조회 128

안녕하세요~ 윤동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷사용 및 홈페이지 접속속도가 현저하게 저하되는 경우 공유기의 설정 및 인터넷인증관련 문제로 추측됩니다.

정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거한 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 속도측정을 진행해보시기 바라며, 다이렉트 연결시 속도에 이상이 없다면 아래와 같이 공유기의 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.

만약 이와 같은 설정이후에도 동일증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태에 이상이 의심되는바입니다.


MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
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감사합니다.


>>> 윤동원 님이 쓰신 내용 <<<
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>이틀전에 인터넷을 사용했는데 제가 클럽박스를 사용하거든요. >저속 다운로드를 사용해도 속도가 기본 64kb정도 나왔는데 갑자기 인터넷이 느려지면서 >속도가 20~25대로 바뀌었네요. 홈페이지 접속 속도도 현저하게 줄어들고... >뭐 잘못 다운받거나 한건 없어요;;; >인터넷 홈페이지 띄우는 것도 시간이 엄청 오래 걸리고요. >참고로 큐릭스 광랜을 사용하고 유선입니다.
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>결국 여기 올라와 있는 글을 바탕으로 공유기 초기화, 재설치, 윈도우 최신 업데이트, >공유기 펌웨어 업데이트를 했지만 증상은 그대로 이내요. >아 그리고 네트워크 환경에 보냄패킷하고 받음패킷은 아무것도 안 켰는데 잘 올라가네요...(뭐지?) >음... 뭐가 문제인지 빠른 답변 부탁드립니다.
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>혹시 모뎀 직연결은 아직 안해봐서 어떤지 모르겠는데 모뎀문제일까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 속도가 급감 했습니다.
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선큐릭스 광랜
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안녕하세요~ 윤동원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 인터넷사용 및 홈페이지 접속속도가 현저하게 저하되는 경우 공유기의 설정 및 인터넷인증관련 문제로 추측됩니다. 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거한 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 속도측정을 진행해보시기 바라며, 다이렉트 연결시 속도에 이상이 없다면 아래와 같이 공유기의 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. 만약 이와 같은 설정이후에도 동일증상이 나타나신다면 공유기의 동작상태에 이상이 의심되는바입니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 윤동원 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀전에 인터넷을 사용했는데 제가 클럽박스를 사용하거든요. >저속 다운로드를 사용해도 속도가 기본 64kb정도 나왔는데 갑자기 인터넷이 느려지면서 >속도가 20~25대로 바뀌었네요. 홈페이지 접속 속도도 현저하게 줄어들고... >뭐 잘못 다운받거나 한건 없어요;;; >인터넷 홈페이지 띄우는 것도 시간이 엄청 오래 걸리고요. >참고로 큐릭스 광랜을 사용하고 유선입니다. > >결국 여기 올라와 있는 글을 바탕으로 공유기 초기화, 재설치, 윈도우 최신 업데이트, >공유기 펌웨어 업데이트를 했지만 증상은 그대로 이내요. >아 그리고 네트워크 환경에 보냄패킷하고 받음패킷은 아무것도 안 켰는데 잘 올라가네요...(뭐지?) >음... 뭐가 문제인지 빠른 답변 부탁드립니다. > >혹시 모뎀 직연결은 아직 안해봐서 어떤지 모르겠는데 모뎀문제일까요? 감사합니다.

[2009-10-29 01:26:00]
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