답변[re] A/S 보냈습니다.
안녕하세요~ 정재균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품사용의 문제가 있는 경우이시군요.
전체램프가 다 들어오면서 동작이 안되는 문제이시며 어뎁터와 같이 메모에 증상내용과 연락처를 남겨 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.(제품구입후 2년 무상기간)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정재균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>
>아침내내 사이트 죽어있다가 이제야 되네요.. >항간 그래서 일단 보냈습니다.
>
>증상은 파워온하면 전체물이 다 들어오고 먹통입니다. >초기에 사서 버그문제로 한번 갔다오고 한번은 망가져서 갔다오고 이번에 또 갑니다.
>
>확실해 이상있는거 교체후에 보내주세요...
>
>정재균
>
>010-9256-1516
감사합니다.
제품사용의 문제가 있는 경우이시군요.
전체램프가 다 들어오면서 동작이 안되는 문제이시며 어뎁터와 같이 메모에 증상내용과 연락처를 남겨 발송해주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.(제품구입후 2년 무상기간)
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요?
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>아침내내 사이트 죽어있다가 이제야 되네요.. >항간 그래서 일단 보냈습니다.
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>증상은 파워온하면 전체물이 다 들어오고 먹통입니다. >초기에 사서 버그문제로 한번 갔다오고 한번은 망가져서 갔다오고 이번에 또 갑니다.
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>확실해 이상있는거 교체후에 보내주세요...
>
>정재균
>
>010-9256-1516
감사합니다.







































