회사에서서 무선랜으로 인쇄를 하는데 안되네요

Question

안녕하세요 무선 허브를 이용하여 컬러프린터를 연결해 사용중인데요.

유선랜 환경의 컴퓨터에서는 인쇄가 되는데 무선랜 연결한 컴퓨터에서는

인쇄가 되지 않고 있네요..

어떻게 해야 할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이승욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 공유기를 무선 허브로 변경하여 사용하시더라도 유, 무선에서 내부 네트워크에 장애가 발생하는 현상은 없음으로 먼저 N704에 연결되는 랜선을 PC에 연결하여 유선이 정상 동작하는지 확인후 공유기를 재설치후에 유선과 무선으로 정상적으로 사용이 가능한지 확인해 보실것을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이승욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 무선 허브를 이용하여 컬러프린터를 연결해 사용중인데요. > >유선랜 환경의 컴퓨터에서는 인쇄가 되는데 무선랜 연결한 컴퓨터에서는 > >인쇄가 되지 않고 있네요.. > >어떻게 해야 할까요? 감사합니다.