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답변[re] 황당합니다 오늘 구매한 물건인데 전원이 안들어오네요

2009.10.27조회 334

안녕하세요~ 조정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 제품 초기불량의 경우 제품 구매 영수증이나 구매내역서를 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

최대한 빠른시일이내에 제품을 교체해드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 조정환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME N5004 공유기입니다
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>오늘 받자마자 아답터 꽂고 잭 연결하고
>
>파워 스위치 아무리 껐다 켰다 해봐도
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>도저히 켜질 생각을 하지 않네요
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>공유기 중에서도 고가의 제품이라 기대하고 샀는데
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>상당히 실망이 큽니다
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>A/S는 어떻게 해야 되나요
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 황당합니다 오늘 구매한 물건인데 전원이 안들어오네요
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 조정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 제품 초기불량의 경우 제품 구매 영수증이나 구매내역서를 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 최대한 빠른시일이내에 제품을 교체해드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조정환 님이 쓰신 내용 <<< > >ipTIME N5004 공유기입니다 > >오늘 받자마자 아답터 꽂고 잭 연결하고 > >파워 스위치 아무리 껐다 켰다 해봐도 > >도저히 켜질 생각을 하지 않네요 > >공유기 중에서도 고가의 제품이라 기대하고 샀는데 > >상당히 실망이 큽니다 > >A/S는 어떻게 해야 되나요 > > 감사합니다.

[2009-10-27 12:49:29]
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