아까전에 글썼었는데요

Question

인터넷이 끊긴다고 했었는데
그전에 쓰던 공유기에서나 그리고 케이블모뎀을 썼을때나 아무런 끊김없었고
이번에 새로산 Q504 이게 문제입니다.
끊김현상이 자주 있는건 아닌데 하루에 많게는 10번 이상 적게는 2~3번정도 있습니다.
아니면 똑같은 제품 하나를 보내주시고 제가 이거를 보내드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이관우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 교환 절차를 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이관우 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷이 끊긴다고 했었는데 >그전에 쓰던 공유기에서나 그리고 케이블모뎀을 썼을때나 아무런 끊김없었고 >이번에 새로산 Q504 이게 문제입니다. >끊김현상이 자주 있는건 아닌데 하루에 많게는 10번 이상 적게는 2~3번정도 있습니다. >아니면 똑같은 제품 하나를 보내주시고 제가 이거를 보내드리겠습니다. 감사합니다.