무선 계속 끊겨요..

Question

2-3달전부터 무선인터넷이 2-3분 간격으로 계속 끊깁니다.
정말 짜증나서 사용할수가 없어요.

공유기는 옆방에 있고 무선인터넷은 노트북으로 다른 방에서 사용을 합니다.
노트북도 이상이 있어서 저는 노투북때문에 그런줄 알았는데..
노트북 수리 이후에도 계속 끊기네요..

랜선 연결하면 안끊기고 잘 됩니다.

공유기 바로 옆에서 하는데도 계속 끊기는데..
이거 어떻게 해야 하나요...

도와조세요.ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박근아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및
운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 박근아 님이 쓰신 내용
2-3달전부터 무선인터넷이 2-3분 간격으로 계속 끊깁니다.
정말 짜증나서 사용할수가 없어요.

공유기는 옆방에 있고 무선인터넷은 노트북으로 다른 방에서 사용을 합니다.
노트북도 이상이 있어서 저는 노투북때문에 그런줄 알았는데..
노트북 수리 이후에도 계속 끊기네요..

랜선 연결하면 안끊기고 잘 됩니다.

공유기 바로 옆에서 하는데도 계속 끊기는데..
이거 어떻게 해야 하나요...

도와조세요.ㅠ
감사합니다.

무선 계속 끊겨요..

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