n104 192.168.0.1 접속조차 안됩니다

Question

현재 인터넷모뎀회선과 직결한 상태로 글을 쓰고있는중입니다.

구입한지는 두달정도이며 얼마전부터 인터넷이 한번씩 끊기고 접속이 안되더군요.

공유기 전원을 껏다켜면 접속이 되는 현상이 일어납니다.

그리고 리셋한번 한후로 192.168.0.1 설정페이지 접속조차 안됩니다.
(전에쓰던 G104로 해보니 접속은 잘되는군요)

파워LED는 계속 불 들어와있는 상태이며 CPU LED점등도 1초마다 점등
WAN포트, 1번2번 LED도 정상작동

원인이 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 기재해주신 공유기의 동작상태로는 이상이 없는것으로 판단되나 제품을 초기화 하신 이후에도 공유기 설정화면으로 접속되지 않는 경우 펌웨어자체에 손상이가 기기적인 동작상태에 문제가 발생된것으로 판단됩니다. 가능하시다면 해당제품의 리셋버튼을 눌러 초기화를 진행하신 후 다른PC에 연결하여 동일증상이 나타나신다면 해당제품을 당사로 입고하여 A/S처리를 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정진호 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 인터넷모뎀회선과 직결한 상태로 글을 쓰고있는중입니다. > > >구입한지는 두달정도이며 얼마전부터 인터넷이 한번씩 끊기고 접속이 안되더군요. > >공유기 전원을 껏다켜면 접속이 되는 현상이 일어납니다. > >그리고 리셋한번 한후로 192.168.0.1 설정페이지 접속조차 안됩니다. >(전에쓰던 G104로 해보니 접속은 잘되는군요) > >파워LED는 계속 불 들어와있는 상태이며 CPU LED점등도 1초마다 점등 >WAN포트, 1번2번 LED도 정상작동 > >원인이 궁금합니다. > 감사합니다.