답변[re] 인터넷이 않됨
안녕하세요~ 김윤태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 V108 제품을 허브로 변경후 5대의 PC중 4대는 정상적으로 연결되지만 한대의 PC만 포트와 랜선을 변경하여도 연결되지 않을경우 해당 랜카드를 점검후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김윤태 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 다른 허브에 연결하면 인터넷 됩니다 그러나 v108 허브모드로 된 곳에 연결하면 네트워크안 않됩니다 연결된 다른 pc는 됩니다
>
> 전화좀 수세요 (016-564-6033)
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 내용처럼 V108 제품을 허브로 변경후 5대의 PC중 4대는 정상적으로 연결되지만 한대의 PC만 포트와 랜선을 변경하여도 연결되지 않을경우 해당 랜카드를 점검후 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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> 다른 허브에 연결하면 인터넷 됩니다 그러나 v108 허브모드로 된 곳에 연결하면 네트워크안 않됩니다 연결된 다른 pc는 됩니다
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> 전화좀 수세요 (016-564-6033)
감사합니다.







































