답변[re] 사설IP환경인 듯 한대요, 인터넷 연결설정에 문제가 있습니다.
안녕하세요~ 박진아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 안내해드립니다.
공유기의 설치의 경우 환경에 따라 연결방법이 상의하며, 사설 환경에서 공유기를 설치하실 때에는 자주 묻는 질문에 나와있는 부분과 같이 ip대역 변경 후 사설ip할당 허용하기 옵션항목에 체크를 하시면 연결이 가능합니다.
게시물 접수의 경우 야간 9시 45분까지 가능하며, 고객님께서 전화요청을 하시면 야간에라도 상담이 가능하기 때문에 퇴근하신 후 설치하고자 하시는 환경에서 다시한번 문의 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박진아 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 SK브로드밴드를 사용하구 있구요,
>어제 구입을 해서 설치를 해봤는데요
>PC설정하기에서
>자동IP주소 받기로 선택을 하고 ping시험까지 진행되었는데 >인터넷 연결확인부분에서 DNS가 변경되었다는 창이 계속 뜹니다. >(iptime 설치시 뜨는 경고창 같지는 않았습니다.) >물론, 인터넷 연결에 실패했다는 메세지가 나오구요,,
>
>무시하고인터넷 연결 설정으로 들어가면
>최종적으론 고정IP방식 연결창이 뜨구요,,
>
>사실IP환경인 듯 해서 자주묻는 질문에 나와 있는대로 >사설IP할당 허용을 했더니 >계속 인터넷에 연결중이라는 메세지가 나오고 >더이상 진행이 되지 않습니다.
>
>원래는 집에 라우터(유선 공유기라고 써있더군요), 모뎀이 >같이 연결되어 있었습니다.
>
>빨리 연결해서 사용하고 싶은데,,
>혹시 오후 시간중엔 통화가 안되는건가요?
>아무래도 일을 하고 있는 입장이라,,
>
>전화든 답변이든 빨리 알려주셨으면 좋겠습니다~! 감사합니다.
남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물로 안내해드립니다.
공유기의 설치의 경우 환경에 따라 연결방법이 상의하며, 사설 환경에서 공유기를 설치하실 때에는 자주 묻는 질문에 나와있는 부분과 같이 ip대역 변경 후 사설ip할당 허용하기 옵션항목에 체크를 하시면 연결이 가능합니다.
게시물 접수의 경우 야간 9시 45분까지 가능하며, 고객님께서 전화요청을 하시면 야간에라도 상담이 가능하기 때문에 퇴근하신 후 설치하고자 하시는 환경에서 다시한번 문의 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박진아 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 SK브로드밴드를 사용하구 있구요,
>어제 구입을 해서 설치를 해봤는데요
>PC설정하기에서
>자동IP주소 받기로 선택을 하고 ping시험까지 진행되었는데 >인터넷 연결확인부분에서 DNS가 변경되었다는 창이 계속 뜹니다. >(iptime 설치시 뜨는 경고창 같지는 않았습니다.) >물론, 인터넷 연결에 실패했다는 메세지가 나오구요,,
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>무시하고인터넷 연결 설정으로 들어가면
>최종적으론 고정IP방식 연결창이 뜨구요,,
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>사실IP환경인 듯 해서 자주묻는 질문에 나와 있는대로 >사설IP할당 허용을 했더니 >계속 인터넷에 연결중이라는 메세지가 나오고 >더이상 진행이 되지 않습니다.
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>원래는 집에 라우터(유선 공유기라고 써있더군요), 모뎀이 >같이 연결되어 있었습니다.
>
>빨리 연결해서 사용하고 싶은데,,
>혹시 오후 시간중엔 통화가 안되는건가요?
>아무래도 일을 하고 있는 입장이라,,
>
>전화든 답변이든 빨리 알려주셨으면 좋겠습니다~! 감사합니다.







































