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답변[re] 공유기가 안되네요..모델명 Q104

2009.10.27조회 82

안녕하세요~ 이찬호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

CPU 램프가 정상적으로 점멸하는 상태에서 인터넷이 되지 않을 경우

공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후

아래의 방법중 고객님의 인터넷연결 방식에 맞는 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 진행하시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.(펌웨어 수동 업그레이드 시 최신버전으로 한번에 업그레이드가 불가능하므로
2.5x , 5.2x , 6.00 3번정도 업그레이드를 하셔야 합니다.)

# 광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

감사합니다.


>>> 이찬호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>2년정도 별 문제없이 잘 썼는데요..
>어제 저녁에 갑자기 안됩니다.
>증상은 공유기중 cpu라고 써있는곳이 계속 깜박입니다.
>
>인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 되더군요. >공유기 문제가 맞죠?
>
>공유기 고장이 맞는거죠?
>간단히 풀수 있는 방법이 있는지요?
>완전 고장으로 봐야 하나는지?
>
>답변 부탁 드립니다.
감사합니다.

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제  목[re] 공유기가 안되네요..모델명 Q104
이름고객지원실
제품명76
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안녕하세요~ 이찬호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. CPU 램프가 정상적으로 점멸하는 상태에서 인터넷이 되지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 아래의 방법중 고객님의 인터넷연결 방식에 맞는 방법으로 공유기의 인터넷연결 설정을 진행하시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.(펌웨어 수동 업그레이드 시 최신버전으로 한번에 업그레이드가 불가능하므로 2.5x , 5.2x , 6.00 3번정도 업그레이드를 하셔야 합니다.) # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 이찬호 님이 쓰신 내용 <<< > >2년정도 별 문제없이 잘 썼는데요.. >어제 저녁에 갑자기 안됩니다. >증상은 공유기중 cpu라고 써있는곳이 계속 깜박입니다. > >인터넷선을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 되더군요. >공유기 문제가 맞죠? > >공유기 고장이 맞는거죠? >간단히 풀수 있는 방법이 있는지요? >완전 고장으로 봐야 하나는지? > >답변 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2009-10-27 01:18:51]
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