답변[re] 인터넷연결이 않됩니다.
안녕하세요~ 전병윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기 설정상의 문제는 없는상태이나 연결되있는 일부 pc에서 바이러스나 기타 다른 원인으로 인하여 공유기쪽으로 부하를 줄경우 정상작동되지 않을수도 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 전병윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>파워콤 모뎀에 다이렉트로 연결하면 되는데 공유기를 거치면 인터넷이않됩니다 >공유기는 V116/124를 사용하고 있습니다 >전화주세요 >019-381-7408 감사합니다.
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공유기 설정상의 문제는 없는상태이나 연결되있는 일부 pc에서 바이러스나 기타 다른 원인으로 인하여 공유기쪽으로 부하를 줄경우 정상작동되지 않을수도 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>파워콤 모뎀에 다이렉트로 연결하면 되는데 공유기를 거치면 인터넷이않됩니다 >공유기는 V116/124를 사용하고 있습니다 >전화주세요 >019-381-7408 감사합니다.







































