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답변[re] 죄송하지만...

2009.10.26조회 379

안녕하세요~ 홍창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

공유기를 통해 특정pc에서만 연결이 안될경우 공유기 쪽에서 특별히 살펴보아야할 사항은 없습니다. 일반적으로 로컬영역이 연결되어있고 ip설정이 자동으로 되어 있다면 기본적인pc상태는 문제 없는것으로 보이나 랜카드불량, pc의 바이러스 등의 pc문제로 연결이 안되는 상황이 발생될수도 있습니다.

특정pc에서만 발생되는 문제는 규체적으로 설명드리기 어려우며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후 통화 가능할때 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.



감사합니다.


>>> 홍창현 님이 쓰신 내용 <<<
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>그 랜카드나 다른 기타부분이라는거 자세히좀 알수없을까요 ㅠㅠ?
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>제가 컴에대한지식이 짧아서그런데 ...
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>광대역연결은 삭제했고 로컬영역  아이피는 자동으로체크되어있습니다
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>전화는 받기가 곤란하니 ... 답변으로좀부탁드려요 .. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 죄송하지만...
이름고객지원실
제품명141
인터넷 회선KT파워텔
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안녕하세요~ 홍창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기를 통해 특정pc에서만 연결이 안될경우 공유기 쪽에서 특별히 살펴보아야할 사항은 없습니다. 일반적으로 로컬영역이 연결되어있고 ip설정이 자동으로 되어 있다면 기본적인pc상태는 문제 없는것으로 보이나 랜카드불량, pc의 바이러스 등의 pc문제로 연결이 안되는 상황이 발생될수도 있습니다. 특정pc에서만 발생되는 문제는 규체적으로 설명드리기 어려우며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후 통화 가능할때 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 홍창현 님이 쓰신 내용 <<< > >그 랜카드나 다른 기타부분이라는거 자세히좀 알수없을까요 ㅠㅠ? > >제가 컴에대한지식이 짧아서그런데 ... > >광대역연결은 삭제했고 로컬영역  아이피는 자동으로체크되어있습니다 > > > >전화는 받기가 곤란하니 ... 답변으로좀부탁드려요 .. 감사합니다.

[2009-10-26 09:56:16]
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▲iptime 제품군
▼인터넷연결이 않됩니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-75318처리 완료죄송하지만...홍**344
 ㄴ[re] 죄송하지만...고객지원실378
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