N5004 유선 2 port 사용 시 속도 저하

Question

얼마전 N5004 문제로 AS를 받았습니다. 늦었지만, 친절하고 확실한 AS에 감사드립니다.

AS(board 교체)를 받은 후 집에서 test해봤는데, 다음과 같은 증상이 발생하네요.

PC 2대를 유선으로 연결 시 속도 저하 문제.
a.케이블 모뎀 바로 연결 또는 1대만 유선으로 연결 시 - download : 100mbps
b.공유기에 pc 2대를 유선으로 연결 시 - download : 15 ~ 20mbps
c.pc 1대는 유선으로, 나머지 1대는 무선으로 연결 시
- 유선 : download 100mbps
- 무선 : download 45 ~ 50mbps(G300P 어뎁터 사용)

cable은 카테고리5e 사용하고 있습니다.
포트 문제인가 해서 다른 곳에 꼽아봐도 동일하네요.
케이블도 다른 걸로 바꿔봤습니다.
설정 초기화, mac 클론 다 해봤습니다.

신기한 건 공유기에 pc 2대를 연결할 때 한대는 켜놓고, 나머지 한대는 꺼놨는데도
속도 저하 문제가 발생하네요.

도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 곽봉근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. N5004에 유선으로 장치 연결시 속도 저하가 발생되는 경우로 보여지며 당사에도 비슷한 환경으로 속도체크를 진행해보겠습니다. 또한 해당 공유기를 다른 환경에 설치하여 동일 증상이 발생되는지 확인해보시기 바라며 가급적 PC의 유선 랜카드 드라이버 업데이트도 진행해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 곽봉근 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 N5004 문제로 AS를 받았습니다. 늦었지만, 친절하고 확실한 AS에 감사드립니다. > >AS(board 교체)를 받은 후 집에서 test해봤는데, 다음과 같은 증상이 발생하네요. > >PC 2대를 유선으로 연결 시 속도 저하 문제. > a.케이블 모뎀 바로 연결 또는 1대만 유선으로 연결 시 - download : 100mbps > b.공유기에 pc 2대를 유선으로 연결 시 - download : 15 ~ 20mbps > c.pc 1대는 유선으로, 나머지 1대는 무선으로 연결 시 > - 유선 : download 100mbps > - 무선 : download 45 ~ 50mbps(G300P 어뎁터 사용) > >cable은 카테고리5e 사용하고 있습니다. >포트 문제인가 해서 다른 곳에 꼽아봐도 동일하네요. >케이블도 다른 걸로 바꿔봤습니다. >설정 초기화, mac 클론 다 해봤습니다. > >신기한 건 공유기에 pc 2대를 연결할 때 한대는 켜놓고, 나머지 한대는 꺼놨는데도 >속도 저하 문제가 발생하네요. > >도움 부탁드립니다. 감사합니다.