답변[re] WAN 포트 연결 안됨.. 이라고 뜹니다.
안녕하세요~ 최병수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
wan과 lan1234포트와 연결시 아무런 점등이 안된다면 포트 불량일 가능성이 높습니다. 홈페이지 공지사항의 낙뢰문제일 가능성도 있사오니 낙뢰관련 공지사항 확인후 입고하여 점검이 필요하며 본체와 아답타를 함께 발송해 주시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최병수 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다. G104 유무선공유기 인데요, >한동안 안쓰다가 공유기를 써볼려고 하는데 저런 메시지가 뜹니다. >그래서 게시판 검색해보니 포트 불량 일거라고 나오네요.
>
>제품을 분해해보니 겉보기엔 아무런 이상이 없어보입니다.
>
>랜선으로 led 테스트를 해봤는데, 1번 4번은 불이 들어오구요 2번 3번은 2초간격으로 깜박거립니다.Wan포트는 전혀 반응이없네요.
>
>간단한 문제라면 직접 고칠순 없을까요?
감사합니다.
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wan과 lan1234포트와 연결시 아무런 점등이 안된다면 포트 불량일 가능성이 높습니다. 홈페이지 공지사항의 낙뢰문제일 가능성도 있사오니 낙뢰관련 공지사항 확인후 입고하여 점검이 필요하며 본체와 아답타를 함께 발송해 주시기 바랍니다.
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>수고하십니다. G104 유무선공유기 인데요, >한동안 안쓰다가 공유기를 써볼려고 하는데 저런 메시지가 뜹니다. >그래서 게시판 검색해보니 포트 불량 일거라고 나오네요.
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>제품을 분해해보니 겉보기엔 아무런 이상이 없어보입니다.
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>랜선으로 led 테스트를 해봤는데, 1번 4번은 불이 들어오구요 2번 3번은 2초간격으로 깜박거립니다.Wan포트는 전혀 반응이없네요.
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>간단한 문제라면 직접 고칠순 없을까요?
감사합니다.







































