답변[re] 노트북에 인터넷 연결이 안되네요
안녕하세요~ 허진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 노트북에서 주변의 무선을 검색하지 못하는 경우에는 먼저 노트북의 무선 스위치를 확인하여 주시기 바랍니다.
노트북 별 무선랜 스위치 <<< 클릭하세요
무선 스위치의 위치를 못찾으신다면 해당 제조사에 문의하시면 확인이 가능하십니다.
무선 스위치를 확인후 무선 이름이 검색되신다면 선택후 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.
스위치를 확인후에도 연결되지 않은신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 무선 네트워크 이름을 검색후 사용해 주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을
받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 허진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑에 랜선을 연결하여 노트북에서 인터넷을 하려고 하는데요
>
>며칠전부터 노트북에서 아예 무선 네트워크를 검색을 못하네요ㅠ
>
>재설치를 몇번해도 안됩니다. 왜그런가요?
감사합니다.
고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용처럼 노트북에서 주변의 무선을 검색하지 못하는 경우에는 먼저 노트북의 무선 스위치를 확인하여 주시기 바랍니다.
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무선 스위치를 확인후 무선 이름이 검색되신다면 선택후 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.
스위치를 확인후에도 연결되지 않은신다면 아래의 방법으로 공유기의 무선설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 무선 네트워크 이름을 검색후 사용해 주시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
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-고객지원상담전화
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오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 허진호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>데스크탑에 랜선을 연결하여 노트북에서 인터넷을 하려고 하는데요
>
>며칠전부터 노트북에서 아예 무선 네트워크를 검색을 못하네요ㅠ
>
>재설치를 몇번해도 안됩니다. 왜그런가요?
감사합니다.







































