답변[re] 가지고 있던 X1005가 고장이나서 그러는데요
안녕하세요~ 문광명 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 X1005 제품과 같이 2WAN을 지원하는 제품의 경우 X3004, X3007 제품이 있으며 공유기의 설정만 정상적으로 변경하게되면 이전과 동일하게 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
두 회선사용시 내부네트워크 연결 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 문광명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>비즈니스센터에서 4개의 회선을 받아서 두개의 X1005로 들여
>
>하나의 네트워크로 묶어서(각각의 LAN 포트를 연결하고, 한쪽 DHCP서버 죽여서)
>
>사용하고 있는데요. X1005 하나가 고장이 나버렸네요.
>
>그래서 다른걸로 바꾸려고 하는데 어떤걸로 바꿔야 하는지 알려주시면 고맙겠습니다.
>
>그리고 제품을 바꾸고 나서 이전 설정이 초기화 되나요?
>
>초기화 되면 다시 설정 어떻게 해야하는 건가요? 답변해주시면 감사하겠습니다
>
>
>
>1. X1005 대체할 수 있는 제품 알려주세요
>
>2. X1005와 다른 제품을 한 네트워크로 묶어서 쓸때 이상이 안 생길까요?
>
>3. 제품 바꾸면 설정이 초기화 되나요?
>
>4. 초기화된 거 다시 설정하는 법 알려주시면 안될까요..시공회사가 좀 불친절해서.. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 X1005 제품과 같이 2WAN을 지원하는 제품의 경우 X3004, X3007 제품이 있으며 공유기의 설정만 정상적으로 변경하게되면 이전과 동일하게 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
두 회선사용시 내부네트워크 연결 방법 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 문광명 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요
>
>비즈니스센터에서 4개의 회선을 받아서 두개의 X1005로 들여
>
>하나의 네트워크로 묶어서(각각의 LAN 포트를 연결하고, 한쪽 DHCP서버 죽여서)
>
>사용하고 있는데요. X1005 하나가 고장이 나버렸네요.
>
>그래서 다른걸로 바꾸려고 하는데 어떤걸로 바꿔야 하는지 알려주시면 고맙겠습니다.
>
>그리고 제품을 바꾸고 나서 이전 설정이 초기화 되나요?
>
>초기화 되면 다시 설정 어떻게 해야하는 건가요? 답변해주시면 감사하겠습니다
>
>
>
>1. X1005 대체할 수 있는 제품 알려주세요
>
>2. X1005와 다른 제품을 한 네트워크로 묶어서 쓸때 이상이 안 생길까요?
>
>3. 제품 바꾸면 설정이 초기화 되나요?
>
>4. 초기화된 거 다시 설정하는 법 알려주시면 안될까요..시공회사가 좀 불친절해서.. 감사합니다.







































