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답변[re] 무선랜[n100ua]카드 작동이 안됩니다..

2009.10.23조회 290

안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

랜카드의 경우, 특별히 설정을 하실 부분이 없으시기 때문에, 다른pc에서의 동작여부, 다른무선랜카드와의 비교테스트, 무선AP의 설정여부를 점검하여 확인하는 방법이 있습니다.

고객님께서 테스트를 잘 해주신 부분으로 보여지시며, 당사로 입고하시어 점검을 받아보시는 편이 좋을것으로 보여집니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김진현 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 nx505, q504, n100ua 구입하여 집에서 nx505공유기와   >n100ua를 구입하여 사용하고 있는데요 잘 사용하고 있었습니다. 접속도 잘되고..
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>그런데 한두달전쯤부터는 접속이 안되고 있습니다. 경기도에 있다가 가끔씩 >강원도에 와서 안되는것을 보고 좀 지나면 되겠지 했는데  계속 접속이 안되어서요.
>
>처음엔 무선랜카드(n100ua) 제품을 안될때 usb에서 분리했다가 >다시 연결하면 그 순간 한 1분미만으로는 인터넷이 되었었는데 좀 지나면 바로 꺼지며 접속이 되지 않고 있습니다.
>
>windows7[32bit] 사용중이었습니다만,, 혹시나 운영체제문제일까? >하는 생각에 windows vista설치[32bit, 64bit] 하여 해 보았습니다. 그래도 동일증상. >다시 windowsXP[32bit] 설치해도 같은 증상입니다.
>
>혹시나 하여 nx505공유기 암호가 걸려서 그런것일까? >하여 공유기 암호없음으로도 해보고 공유기 초기화도 해보았습니다만 역시 달라진것은 없었습니다.
>
>그후 혹시 컴퓨터 문제일까? 하는 생각에
>전에 사용하던 랜카드를 찾아서 연결해 보았습니다. 전에 사용하던 랜카드를 사용하니 작동이 잘되더군요... ^^;; 인터넷도 되고요..
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>혹시나 인터넷 랜카드 드라이버 충돌 문제일까? 하는 생각도 했습니다. >그래서 윈도우 포맷도 다시 해보고 순수 iptime 제공했던 씨디로 설치해 보았습니다. >보통 같이 동봉된 씨디가 잘 작동되는경우가 있자나요.
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>허나 공유기의 신호는 잘 잡히나(첨부참조) 역시나 연결할려면 연결안됨이 되는군요. >그래서 결국은 iptime의 무선랜카드 유틸리티는 사용하지 않고 순수 윈도우즈 기본 >무선 유틸리티로 접속해 보았습니다. 여전히 접속불능.
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>그래서 이번엔 전에 사용하던 랜카드{asus제품)을 사용하여 드라이버및 유틸을 설치하여 >접속해 보았습니다.(이떄는 n100ua제품 사용중지) 잘 접속이 됩니다... ^^;;
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>그래서 혹시 유틸리티문제? 하여 이번엔 아이피 타임의 무선접속 유틸리티를 사용하고 >asus 제품의 유틸리티는 사용을 꺼놓고 접속해 보았습니다.
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>그랬더니 잘 접속하는군요.. 그래서 다시 아수스랜카드를 사용중지한뒤 n100ua 무선랜카드
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>를 다시 사용해 보았습니다. 역시나 신호는 잘 잡히나 접속이 되지 않습니다.
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>다른 랜카드는 접속이 잘되는데 유독 n100ua 무선랜카드만 접속이 안되길래 >혹시나 공유기에서 맥어드레스를 혹시 막아 놓은건 아닐까? 생각하여 공유기 접속하여
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>확인해 보았습니다만, 막지 않았으며 결국은 전체 공유로 해놓구 해봐도 역시나 n100ua 무선랜 카드 접속불가!, 허나 다른랜카드로는 접속가능이네요.
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>혹시나 하여 귀사의 자료실에서 최신의 드라이버및 유틸리티를 다운로드 받아 사용해보았으나 역시나 동일 증상을 보이고 있습니다.
>
>공유기를 다시 초기화 하여 사용. 공유기 펌웨어도 업그레이드 해보고 다 해보았으나 도저히 >접속이 안되어 여기에 글 올립니다.
>
>제 수준에서의 결론으로는 아무래도 무선랜카드의 문제로 보입니다만.. >어떻해야 하는지 답변을 부탁드립니다.
>
>구입은 올해[2009년도]에 했구요 답변 부탁드립니다. 수고하세요.
>
>p/s;
>[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해보고
>
>최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경해보았으며
>
>인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.(대소문자구분)
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>적용-> 설정저장도 해보고 결국 초기화도 해보고 저 할수 있는건 다 해본듯하네요
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선랜[n100ua]카드 작동이 안됩니다..
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선kt adsl lite
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안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 랜카드의 경우, 특별히 설정을 하실 부분이 없으시기 때문에, 다른pc에서의 동작여부, 다른무선랜카드와의 비교테스트, 무선AP의 설정여부를 점검하여 확인하는 방법이 있습니다. 고객님께서 테스트를 잘 해주신 부분으로 보여지시며, 당사로 입고하시어 점검을 받아보시는 편이 좋을것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김진현 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 nx505, q504, n100ua 구입하여 집에서 nx505공유기와   >n100ua를 구입하여 사용하고 있는데요 잘 사용하고 있었습니다. 접속도 잘되고.. > >그런데 한두달전쯤부터는 접속이 안되고 있습니다. 경기도에 있다가 가끔씩 >강원도에 와서 안되는것을 보고 좀 지나면 되겠지 했는데  계속 접속이 안되어서요. > >처음엔 무선랜카드(n100ua) 제품을 안될때 usb에서 분리했다가 >다시 연결하면 그 순간 한 1분미만으로는 인터넷이 되었었는데 좀 지나면 바로 꺼지며 접속이 되지 않고 있습니다. > >windows7[32bit] 사용중이었습니다만,, 혹시나 운영체제문제일까? >하는 생각에 windows vista설치[32bit, 64bit] 하여 해 보았습니다. 그래도 동일증상. >다시 windowsXP[32bit] 설치해도 같은 증상입니다. > >혹시나 하여 nx505공유기 암호가 걸려서 그런것일까? >하여 공유기 암호없음으로도 해보고 공유기 초기화도 해보았습니다만 역시 달라진것은 없었습니다. > >그후 혹시 컴퓨터 문제일까? 하는 생각에 >전에 사용하던 랜카드를 찾아서 연결해 보았습니다. 전에 사용하던 랜카드를 사용하니 작동이 잘되더군요... ^^;; 인터넷도 되고요.. > >혹시나 인터넷 랜카드 드라이버 충돌 문제일까? 하는 생각도 했습니다. >그래서 윈도우 포맷도 다시 해보고 순수 iptime 제공했던 씨디로 설치해 보았습니다. >보통 같이 동봉된 씨디가 잘 작동되는경우가 있자나요. > >허나 공유기의 신호는 잘 잡히나(첨부참조) 역시나 연결할려면 연결안됨이 되는군요. >그래서 결국은 iptime의 무선랜카드 유틸리티는 사용하지 않고 순수 윈도우즈 기본 >무선 유틸리티로 접속해 보았습니다. 여전히 접속불능. > >그래서 이번엔 전에 사용하던 랜카드{asus제품)을 사용하여 드라이버및 유틸을 설치하여 >접속해 보았습니다.(이떄는 n100ua제품 사용중지) 잘 접속이 됩니다... ^^;; > >그래서 혹시 유틸리티문제? 하여 이번엔 아이피 타임의 무선접속 유틸리티를 사용하고 >asus 제품의 유틸리티는 사용을 꺼놓고 접속해 보았습니다. > >그랬더니 잘 접속하는군요.. 그래서 다시 아수스랜카드를 사용중지한뒤 n100ua 무선랜카드 > >를 다시 사용해 보았습니다. 역시나 신호는 잘 잡히나 접속이 되지 않습니다. > >다른 랜카드는 접속이 잘되는데 유독 n100ua 무선랜카드만 접속이 안되길래 >혹시나 공유기에서 맥어드레스를 혹시 막아 놓은건 아닐까? 생각하여 공유기 접속하여 > >확인해 보았습니다만, 막지 않았으며 결국은 전체 공유로 해놓구 해봐도 역시나 n100ua 무선랜 카드 접속불가!, 허나 다른랜카드로는 접속가능이네요. > >혹시나 하여 귀사의 자료실에서 최신의 드라이버및 유틸리티를 다운로드 받아 사용해보았으나 역시나 동일 증상을 보이고 있습니다. > >공유기를 다시 초기화 하여 사용. 공유기 펌웨어도 업그레이드 해보고 다 해보았으나 도저히 >접속이 안되어 여기에 글 올립니다. > >제 수준에서의 결론으로는 아무래도 무선랜카드의 문제로 보입니다만.. >어떻해야 하는지 답변을 부탁드립니다. > >구입은 올해[2009년도]에 했구요 답변 부탁드립니다. 수고하세요. > >p/s; >[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해보고 > >최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경해보았으며 > >인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.(대소문자구분) > >적용-> 설정저장도 해보고 결국 초기화도 해보고 저 할수 있는건 다 해본듯하네요 > > 감사합니다.

[2009-10-23 02:25:24]
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