답변[re] 공유기 땜에 인터넷이 안돼요.

안녕하세요~ 김수호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기의 mac클론 설정은 안한 상태에서 연결시 회선에서는 ip할당이 되지만 정작 사용할 수 없는 ip주소로서 mac클론 설정 이후 정상적으로 연결이 되셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김수호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >N104M을 사용하고 있읍니다. >제품을 잘 사용하고 있는데, 며칠전부터 갑자기 인터넷이 되지않아 전화국에 a/s를 신청하니, 회선에는 문제가 없었읍니다. >공유기에서 컴터 본체로 데이터를 주지 못한다고 공유기를 a/s 받으라고 합니다. > >연락 부탁드립니다. > >감사합니다. > 감사합니다.