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답변[re] 공유기가 안돼요

2009.10.22조회 102

안녕하세요~ 이도경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을

변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량,

공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일

가능성이 있습니다.

1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다.

2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면
(A)pc 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 (B)pc 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다.

3. 1,2번이 안되는경우
랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용

하여 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이도경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 구입후 공유기를 설치하고 거실과 방 두곳에 인터넷을 연결하고 잘 사용했었는데
>
>하루지나서 오늘 다시 컴퓨터를 켜니 두군데 중에 한곳이 인터넷이 안됩니다.
>
>왜 되다가 안되는지 답답합니다. 뭐가 문제인가요?? 답변부탁드려요~~ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 안돼요
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선SK브로드밴드
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안녕하세요~ 이도경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통하여 1대의 pc라도 인터넷 연결이 정상적이라면 공유기의 설정을 변경할 부분은 없습니다. 특정pc가 안되는 경우는 공유기의 특정한 포트 불량, 공유기와 pc에 연결되는 랜케이블의 불량, 익스플로워,랜카드의 오류동작일 가능성이 있습니다. 1.  인터넷 연결이 되는 (A)pc와 인터넷 연결이 되지 않는 (B)pc와 공유기의 포트를 변경 ex)A pc는 공유기 1번에 B pc는 공유기 2번포트에 연결이 되는 상황이라면 B를 1번 A를 2번포트에 연결하여 사용해보시기 바랍니다. 2. 포트를 변경하여도 계속 안되신다면 (A)pc 와 1번 포트에 연결된 렌케이블을 (B)pc 와 2번 포트에 연결해보시기 바랍니다. 3. 1,2번이 안되는경우 랜카드의 IP설정이 수동으로 되어있는지 확인해보시기 바랍니다. XP->[제어판]-[네트워크 연결]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP/IP] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 VISTA->[제어판]-[네트워크 및 공유센터]-[네트워크 연결관리]-[로컬영역연결]우클릭 속성[인터넷 프로토콜 TCP IPV4] 더블 클릭 후 자동으로IP주소 받기에 체크 후 적용 하여 사용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이도경 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 구입후 공유기를 설치하고 거실과 방 두곳에 인터넷을 연결하고 잘 사용했었는데 > >하루지나서 오늘 다시 컴퓨터를 켜니 두군데 중에 한곳이 인터넷이 안됩니다. > >왜 되다가 안되는지 답답합니다. 뭐가 문제인가요?? 답변부탁드려요~~ 감사합니다.

[2009-10-22 11:06:33]
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▲Q504구입하면요...
▼ipTIME 설치 도우미 실행하면 재부팅됩니다.
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