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답변[re] 224071번 글에 이어 다시 올립니다. 무선 신호 하락

2009.10.22조회 125

안녕하세요~ 정현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

첨부하신 그림의 경우 무선랜카드에서 검색되는 AP 갯수가 그림상에서만 7개가 표시되며 중복된 채널설정된 AP들이 2개 , 근접채널 2개 그림상에 표시되지 않은 추가적인 무선신호들이 더 있는 환경에서 채널간섭문제가 아니라면 제품상의 불량입니다.

사용하시는 랜카드와 무선공유기를 입고하셔서 이상유무점검을 받아보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 정현호 님이 쓰신 내용 <<<
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>단순히 채널 변경으로 해결 되는 문제라면 질문을 올리지 않았을 것입니다.
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>현재 집 주변의 무선 ap 는 1개 밖에 없으며, 블루투스 장비도 모두 꺼 둔 상태이지만 >여전히 무선 신호 감도는 좋아지질 않고 있습니다.
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>또한 채널문제라고 하여도, 공유기에서 1 미터도 떨어져 있지 않는 노트북에서조차 >무선 신호감도가 떨어지는 점은 설명이 되지 않습니다.
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>다른 경우의 수가 없다면 as 를 신청 해 보고 싶습니다만... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 224071번 글에 이어 다시 올립니다. 무선 신호 하락
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 정현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 첨부하신 그림의 경우 무선랜카드에서 검색되는 AP 갯수가 그림상에서만 7개가 표시되며 중복된 채널설정된 AP들이 2개 , 근접채널 2개 그림상에 표시되지 않은 추가적인 무선신호들이 더 있는 환경에서 채널간섭문제가 아니라면 제품상의 불량입니다. 사용하시는 랜카드와 무선공유기를 입고하셔서 이상유무점검을 받아보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정현호 님이 쓰신 내용 <<< > >단순히 채널 변경으로 해결 되는 문제라면 질문을 올리지 않았을 것입니다. > >현재 집 주변의 무선 ap 는 1개 밖에 없으며, 블루투스 장비도 모두 꺼 둔 상태이지만 >여전히 무선 신호 감도는 좋아지질 않고 있습니다. > >또한 채널문제라고 하여도, 공유기에서 1 미터도 떨어져 있지 않는 노트북에서조차 >무선 신호감도가 떨어지는 점은 설명이 되지 않습니다. > >다른 경우의 수가 없다면 as 를 신청 해 보고 싶습니다만... 감사합니다.

[2009-10-22 02:29:25]
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