답변[re] 하드웨어불량인것같습니다. 토렌트문제

안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 이전에 상담을 도와 드린바와 같이 현재의 설정에서도 사용 이상 증상이 발생하는 경우 아래의 방법으로 해당 제품과 아답터를 입고하여 주시면 토랜토 동작상태를 확인후 연락을 드릴수 있도록 하겠습니다. 입고된 제품 동작에 문제가 있을경우 새제품으로 교체하여 드릴수 있도록 하겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >수차례 통화하고 제가 해볼짓은 다해봤는데.. > >정말 힘이 드는군요. > > >핑손실율이 5-70%까지.. > > >어제 마지막으로 > >azureus 에서 최대연결수 150으로 놓았더니 핑손실이 없었습니다. > >이설정그대로 쓰다가 또 인터넷이 느려져서 > >속도측정을 해보니 손실율이 10-30% > >최대연결수 100 놓으니 안정.. > >잠시후 150 해보니 또 괜찮다가.. 한참후에 혹시나 해서 보니 또 손실. > >이랬다 저랬다. > >결국 연결수 150도 무리라는 소리. > >azureus 디폴트값이 최대연결수 250. > >다운로드 걸어놓은 토렌트갯수는 딸랑 5개. > > > > >그래 100번양보하여 azureus랑 안맞나보다. utorrent를 설치해보자 > >설치. 디폴트 설정 그대로 최대연결 200. 파일당연결 50. > >초반에 3-4개 다운걸어 보니. 시드가 별로 없어서 안정적. > >테스트를 위해 다운을 10개 걸어두고 다운속도가 오르자.. 손실율 70%까지 발생. > >이상태에서 최대연결 150으로 줄이고 연결수 내려간것을 확인후 또 속도테스트 > >역시 손실 70%육박. > >최대연결 100으로 줄이고 테스트 > >역시 대박 손실.. > >유토렌트는 100명 연결도 무리. > >남들은 다운 100개도 건다는데.. 나는 연결도 무리 > > > > >아 펌웨어 업그레이드를 해보자 > >6.00으로 업그레이드 후 > >지루한 테스트. 여전히 같은 최악의 결과. > > >p2p 최대 연결인원이 고작 100명.. 체감속도는 절반. > >프로그램 디폴트값도 소화하지 못함. > >공유기 설정값은 1000명인데.. 1/5도 무리. > > > >그런데도.. > >귀찮아서 150명 적은거 알면서도, 느린거 알면서도 > >그냥 더 문제없으면 쓰려했었는데.. 이건 정말 아니네요. > > > >q504로 검색을 해보면 다들 별문제없이 토렌트 속도 좋다고만 하고 > > > >이쯤되면 하드웨어적 결함을 의심할수밖에 없네요.. > >a/s신청합니다. > > >용산 조이젠 쇼핑몰에서 인터넷으로 10월 5일 구매했습니다. > > > >충분히 테스트해주시고 > >만약 제가 보유한 이제품이 정상제품이라면.. > >그냥 폐기처분하세요. > > >정상이 아닐시에는 신속하게 정상적인 새제품으로 교환 또는 환불해주십시오. > >불편이 매우 많습니다. > > > > >첨부하는 압축파일에 스샷3개 > >1.2번은 >azureus 최대연결수 200상태로 b컴을 켜두고 >a컴으로 벤치비.한국전산원에서 측정한것임. (파일다운수 6개정도) > > >3번은 azureus 최대연결수 150으로 두고 자료 8개 다운켜두고 >b컴은 키지도 않고 a컴만 켠상태. 다른프로그램은 증권사hts프로그램 1개사용중. > 감사합니다.