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답변[re] 월요일날 문의드렸던 박원주입니다.

2009.10.21조회 311

안녕하세요~ 박원주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.


연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 공유기 랜포트 인식이 정상적으로 되지않는 상태이셨으며 다른pc에서도 동일한 증상이 발생할경우 아래 방법으로 제품 입고하여 주시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 박원주 님이 쓰신 내용 <<<
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>그 때 답변으로 인터넷 접속 상태에서 게시글 남겨달라고
>
>하셔서 지금 올립니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 월요일날 문의드렸던 박원주입니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선ADSL FTTH
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안녕하세요~ 박원주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기 랜포트 인식이 정상적으로 되지않는 상태이셨으며 다른pc에서도 동일한 증상이 발생할경우 아래 방법으로 제품 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박원주 님이 쓰신 내용 <<< > > >그 때 답변으로 인터넷 접속 상태에서 게시글 남겨달라고 > >하셔서 지금 올립니다. > > > > 감사합니다.

[2009-10-21 11:12:04]
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