답변[re] 사용중 인터넷 연결안되고, 껏다키면 다시 되는현상 반복
안녕하세요~ 김순권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
끊김 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
*외부IP변경방법은...
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경을
체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!
감사합니다.
>>> 김순권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한창 사용하다가 어느순간부터 인터넷 연결이 안되어 버립니다.
>
>공유기를 보면, 외부입력은 잘 들어오고있는 상태인데 말이지요.
>
>그런데 전원부를 뽑았다 다시 끼우면
>
>다시 인터넷이 됩니다.
>
>그런데 어느정도 시간이 지나면 다시 안됩니다.
>
>다시 전원뽑았다 끼우면 됩니다.
>
>이런 일이 반복입니다.
>
>한달 반정도 썻는데 그저께부터 갑자기 이러네요.
>
>뭐가 문제일까요?
>
>A/S 맡겨야할지 고민이네요.
감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
끊김 문제의 경우 인터넷통신상의 손실율발생, 외부IP주소, 과도한 트래픽발생등으로 볼 수 있습니다.
외부IP변경시(외부IP주소가 기존IP주소와 대역이 전혀다른 경우) 동일한 증상이 발생이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
*외부IP변경방법은...
공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고,
ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을 클릭합니다 .
동적IP방식 하단에 있는 MAC주소변경을
체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고
하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고
외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다.
[기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다.
외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!!
감사합니다.
>>> 김순권 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한창 사용하다가 어느순간부터 인터넷 연결이 안되어 버립니다.
>
>공유기를 보면, 외부입력은 잘 들어오고있는 상태인데 말이지요.
>
>그런데 전원부를 뽑았다 다시 끼우면
>
>다시 인터넷이 됩니다.
>
>그런데 어느정도 시간이 지나면 다시 안됩니다.
>
>다시 전원뽑았다 끼우면 됩니다.
>
>이런 일이 반복입니다.
>
>한달 반정도 썻는데 그저께부터 갑자기 이러네요.
>
>뭐가 문제일까요?
>
>A/S 맡겨야할지 고민이네요.
감사합니다.







































