답변[re] 넷하드를 사용하고있습니다.
안녕하세요~ 이상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님의 환경에서 넷하드 제품에서 할당받은 내부 IP주소를 이용하여 공유기의 DMZ 설정을 도와 드렸으며 정상적으로 사용이 가능하셨습니다.
ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이상호 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 오늘 제품을 구입해서 설치하고 사용하고 있습니다.
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>근데,,,제가 LG 넷하드 NC1이란 제품을 사용중인데요, 컴퓨터는 1번포트로 넷하드는
>
>2번포트로 연결되어있습니다. 근데...넷하드의 DDNS 계정(voiceart.lgnas.com)으로 접속을
>
>하면 공유기설정창이 뜹니다...정상적이라면 넷하드 설정창이 떠야하는데 ㅠㅠ
>
>해당 넷하드쪽에 문의하니...공유기에서 DMZ같은 설정을 해야한다고 하는데,
>
>이리저리 해봐도 안되네요...
>
>답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
연락드려 고객님의 환경에서 넷하드 제품에서 할당받은 내부 IP주소를 이용하여 공유기의 DMZ 설정을 도와 드렸으며 정상적으로 사용이 가능하셨습니다.
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>안녕하세요. 오늘 제품을 구입해서 설치하고 사용하고 있습니다.
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>근데,,,제가 LG 넷하드 NC1이란 제품을 사용중인데요, 컴퓨터는 1번포트로 넷하드는
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>2번포트로 연결되어있습니다. 근데...넷하드의 DDNS 계정(voiceart.lgnas.com)으로 접속을
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>하면 공유기설정창이 뜹니다...정상적이라면 넷하드 설정창이 떠야하는데 ㅠㅠ
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>해당 넷하드쪽에 문의하니...공유기에서 DMZ같은 설정을 해야한다고 하는데,
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>이리저리 해봐도 안되네요...
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>답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































