답변[re] 자꾸 인터넷이 끊어지네요
안녕하세요~ 홍승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 환경에서 공유기의 위치 변경하시고 제품을 공장 초기화 후에 무선 설정을 변경하여 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
유선으로 연결된 PC에서 인터넷 연결설정을 마무리하신후에 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 홍승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 거실에 두고있고 제 방에서 컴퓨터를 이용하고 있습니다
>
>신호가 전반적으로 세게 잡히지 못 할 뿐더러 자주 끊어지네요
>
>잘되다가 끊어졌다가 다시 연결되기도 하고
>
>한참 안되기도 합니다
>
>공유기르 껐다 켜보기도하고 선을 다시 꼽아보기도 했구요
>
>무선랜 프로그램도 다시 설치했습니다
>
>좀 안정으로 사용 할 방법이 없나요
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 해당 환경에서 공유기의 위치 변경하시고 제품을 공장 초기화 후에 무선 설정을 변경하여 사용해 보실것을 설명 드렸습니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
유선으로 연결된 PC에서 인터넷 연결설정을 마무리하신후에 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 사용해 보시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 홍승준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 거실에 두고있고 제 방에서 컴퓨터를 이용하고 있습니다
>
>신호가 전반적으로 세게 잡히지 못 할 뿐더러 자주 끊어지네요
>
>잘되다가 끊어졌다가 다시 연결되기도 하고
>
>한참 안되기도 합니다
>
>공유기르 껐다 켜보기도하고 선을 다시 꼽아보기도 했구요
>
>무선랜 프로그램도 다시 설치했습니다
>
>좀 안정으로 사용 할 방법이 없나요
감사합니다.







































