답변[re] 인터넷 수신이 중간에 끊기네요

안녕하세요~ 정혜정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 해당증상으로 보아 사용도중 무선 작동이 중지되는 증상으로 보이며 노트북의 무선랜 드라이버 업데이트와 아래 게시물을 참고하여 공유기 펌웨어 업데이트를 병행하여 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 이와같은 설정후에도 동일증상이 발생된다면 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정혜정 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 글 올려서 답글주신대로 해보았는데요 진전은 없습니다 >증상은 같아요 맨처음 인터넷 사용할때는 되다가 한 15-20분정도되면 수신이 안되요 >인터넷안될때 공유기 살펴보면 무선인터넷사용나타내는 아이콘 부분에는 불이 안들어와 잇어요 맨처음에는 불들어와 있거든요  유선인터넷은 이상없고요 >무선인터넷 사용때문에 유무선 공유기 구입했는데 왜 이러는지? ㅡㅡ >신호강도도 강하다고 표시되는거 보니깐 거리문제는 아닌거 같고요 >확실한 방법 알려주세요 감사합니다.