답변[re] 공유기가 인터넷 신호를 받지 못 합니다
안녕하세요~ 황정의 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
감사합니다.
>>> 황정의 님이 쓰신 내용 <<<
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>모뎀에서 나오는 인터넷 선을 공유기에 연결했는데도, >PWR와 안테나만 불이 켜져있고, >CPU는 깜빡거리네요. >(모뎀-공유기-컴퓨터 다 연결된 상태에서) >원래 제대로 인식 되었다면 WAN과 연결된 포트의 숫자에도 불이 들어와야 하는 것 아닌가요?
>
>그리고, 무선인터넷 연결시에 공유기까지는 연결이 됩니다. >그러니까 컴퓨터 ~ 공유기는 연결이 되어있는데, >공유기 ~ 인터넷은 연결이 안 된것으로 나오네요.
>
>그리고 추가로 말하자면,
>모뎀에서 나온 선을 컴퓨터로 바로 연결하면 제대로 작동하며, >(인터넷 문제는 아님.) >LAN선이 이상이 있나 싶어 다른 선으로 연결해봤는데도 안 되네요.
>
>순서대로 껐다 켜는 것도 해봤고,
>공유기 리셋도 해봤는데도 안 되네요.
>
>이건 뭐... 그냥 A/S보내야 하나요? 아니면 여기서 어떻게 해결이 가능한가요? 감사합니다.
연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다.
감사합니다.
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>모뎀에서 나오는 인터넷 선을 공유기에 연결했는데도, >PWR와 안테나만 불이 켜져있고, >CPU는 깜빡거리네요. >(모뎀-공유기-컴퓨터 다 연결된 상태에서) >원래 제대로 인식 되었다면 WAN과 연결된 포트의 숫자에도 불이 들어와야 하는 것 아닌가요?
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>그리고, 무선인터넷 연결시에 공유기까지는 연결이 됩니다. >그러니까 컴퓨터 ~ 공유기는 연결이 되어있는데, >공유기 ~ 인터넷은 연결이 안 된것으로 나오네요.
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>그리고 추가로 말하자면,
>모뎀에서 나온 선을 컴퓨터로 바로 연결하면 제대로 작동하며, >(인터넷 문제는 아님.) >LAN선이 이상이 있나 싶어 다른 선으로 연결해봤는데도 안 되네요.
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>순서대로 껐다 켜는 것도 해봤고,
>공유기 리셋도 해봤는데도 안 되네요.
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>이건 뭐... 그냥 A/S보내야 하나요? 아니면 여기서 어떻게 해결이 가능한가요? 감사합니다.







































