답변[re] 공유기 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 광랜속도저하의 경우, 아래의 링크를 참고하시어 6.0버젼의 펌웨어로 업그레이드 진행을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 아래의 방법으로 공유기의 공장 초기화를 진행하신 후에 광랜 연결하는 방법으로 인터넷 연결을 진행하여 주시고 속도측정을 다시 진행하여 보시기 바랍니다. * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. PC를 인터넷회선에 직접 연결하시어 인터넷이 되도록 연결을 해주시기 바랍니다. # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN[1~4]포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)만 1:1로 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 인터넷이 되시는지 확인합니다. 위와같이 설정후에도 동일증상이 나타나신다면, 공유기 WAN포트로 들어가는 UTP케이블 랜선을 교체하시어 속도변화가 있으신지 확인해보시기 바랍니다. PC에 연결시 정상속도가 나오더라도 공유기 WAN포트로 연결시 다르게 적용되실수 있는 부분입니다. 감사합니다. >>> 김성현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요^^ 본사의 G504 제품을 구입하여 잘 사용하고 있는 사용자입니다. >많이들 사용하는 제품인 만큼이나 만족하며 사용하고 있었는데요.... >갑자기 몇일전부터 인터넷 속도가 반정도 밖에 나오지 않습니다. >그래서 인터넷 업체의 장애신고로 기사분이 방문하셨는데요.... >공유기가 아닌 컴퓨터 본체에 다이렉트로 연결하니 제속도가 나오네요. >그런데...몇일전 부터 갑자기 이러한 문제가 발생하였기에 공유기 A/S를 받아야 할것 같네요. >일단 간략한 증상과 문제는 위글과 같습니다. >그럼...답변 기다리겠습니다^^ 감사합니다.