Q504 성능에 대한 의문.

Question

Q104에서 Q504로 바꿨습니다.
제가 P2P를 24시간 사용하는데 해당 모델로 바꾼이후 몇가지 문제점이 나타났습니다.

1. 네트워크에 부하가 걸린이후 한산할 때도 공유기 접속(192.168.0.1)이 되지 않습니다.
2. 위와 동일한 때 스타 계정 접속화면으로 넘어가지 못합니다.

위 경우 모두 공유기를 리셋하면 정상으로 돌아옵니다.

펌웨어 변경도 해봤으며 하드웨어 리셋도 해봤습니다.

Q104모델을 지금 다시 쓰고 있는데 이건 위 같은 문제점이 없더군요.

Q504의 성능이 원래 그런건지 아니면 AS 받아야하는지 궁금하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. P2P 사용시 q104와 비교하여 과다트래픽으로 인하여 해당 증상이 발생하는 문제는 공유기의 이상있을 가능성도 있으나 해당환경에서 사용시에만 나타나는 증상일 수 있습니다. 먼저 아래와 같은 방법으로 컨넥션 제어 설정을 변경하여 주신 후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션 제어 메뉴에서 최대 UDP 컨넥션 수 : 0 TCP ESTABLISHED TIMEOUT : 3600 UDP TIMEOUT : 30초 -> 5초 UDP STREAM TIMEOUT : 180초 -> 30초 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이상준 님이 쓰신 내용 <<< > >Q104에서 Q504로 바꿨습니다. >제가 P2P를 24시간 사용하는데 해당 모델로 바꾼이후 몇가지 문제점이 나타났습니다. > >1. 네트워크에 부하가 걸린이후 한산할 때도 공유기 접속(192.168.0.1)이 되지 않습니다. >2. 위와 동일한 때 스타 계정 접속화면으로 넘어가지 못합니다. > >위 경우 모두 공유기를 리셋하면 정상으로 돌아옵니다. > >펌웨어 변경도 해봤으며 하드웨어 리셋도 해봤습니다. > >Q104모델을 지금 다시 쓰고 있는데 이건 위 같은 문제점이 없더군요. > >Q504의 성능이 원래 그런건지 아니면 AS 받아야하는지 궁금하네요. > 감사합니다.