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답변[re] 포트포워링

2009.10.19조회 351

안녕하세요~ 김기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

기존 사용했던 부분에서 pc를 변경하셨다면, 공유기에 남아있는 포트포워드 설정값이

전에 pc의 포트포워드 설정값으로 지정되있기 때문에 외부에서 허용이 안되는 부분입니다.

이 경우 포트포워드 삭제 후 새로운 pc에 재 추가를 해주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 김기석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오전 전화상으로 알려주신데로 했는데 안되는데여 제발 좀 살려 주세여 감시카메라를 인터넷으로 봐야 되여 제발 전화 꼭 좀 주세여 지금 컴퓨터 앞에 안자있어ㅕ 부탇드립니다 핸드폰으로 연락 주심 감사하겠읍니다. 010-3224-8463 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 포트포워링
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김기석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 기존 사용했던 부분에서 pc를 변경하셨다면, 공유기에 남아있는 포트포워드 설정값이 전에 pc의 포트포워드 설정값으로 지정되있기 때문에 외부에서 허용이 안되는 부분입니다. 이 경우 포트포워드 삭제 후 새로운 pc에 재 추가를 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김기석 님이 쓰신 내용 <<< > >오전 전화상으로 알려주신데로 했는데 안되는데여 제발 좀 살려 주세여 감시카메라를 인터넷으로 봐야 되여 제발 전화 꼭 좀 주세여 지금 컴퓨터 앞에 안자있어ㅕ 부탇드립니다 핸드폰으로 연락 주심 감사하겠읍니다. 010-3224-8463 감사합니다.

[2009-10-19 09:12:30]
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-76361처리 완료포트포워링김**249
 ㄴ[re] 포트포워링고객지원실350
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