답변[re] 제 인터넷 환경 증상에 대한 판단 문의

안녕하세요~ 심정곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다. 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[무선고급설정] 에서 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 [적용]-[설정저장] 후 사용해보시기 바랍니다. 그리고 인터넷연결 상태에서 외부ip주소 및 정상적으로 연결이 되어있는 상태에서 웹페이지가 정상적으로 열리지 않을 경우 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 진행하시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법    <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 심정곤 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 사용하는 네트워크 구성이 > >인터넷은 Cable 100M 사용중이구여 >N5004 공유기와 N300P랜카드 장착한 컴퓨터 두대입니다. > >공유기를 연결한 상태에서 >두컴퓨터 A, B를 커놓고 동시에 Pint Test를 하면 >양쪽에 동시에 인터넷이 끊기는게 아니고 Time Out 상태가 중간중간 한번씩 나오는데 >자주나오는건 아니지만 >A, B 컴퓨터 두대가 발생하는 시간이 틀려서 나온다는 거구여 >얼마전에 주말에 있었던 증상인데 >(게시판 글을 읽어보니 이증상은 저만있었던것이 아닌거 같은데 주말에 인터넷 연결정보는 다 정상인데 사이트 접속만 안되는 현상 IPTIME 공유기 사용자가 거의 동시에 그런거 같은데....) > >내부 네트워크 (파일공유, 원격접속) 다 되고 공유기 환경설정에서 외부 인터넷 연결 정보 >다 정상으로 뜨는데 컴퓨터에서 인터넷으로 접속을 하려고 하면... 웹브라우져에 Naver도 접속이 안되는 증상이 한동안있다가 기존에 가지고 있던 공유기로 바까서 여러번 고생하고나서야 2시간만에인가 다시 접속 되더라고여... >그때 테스트 해본게 공유기 제거하고 인터넷 다이렉트로 컴퓨터에 연결하니 인터넷 연결 이상없구여 > >인터넷 문제가 아니라서.... >아참 그리고 예전에 TimeOut 뜨는것때문에 랜카드 환경설정 알려주신거 SmartScan 옵션을 조정해놓은상태이구여 랜카드 두개중에 하나는 그 옵션이 없고 하나만 존재해서 존재하는 랜카드만 설정을 바꿔놓았습니다. > >위와 같은 상황에서 머가 문제라고 봐야할까여 > 감사합니다.