잘 사용하던 공유기가 갑자기 먹통입니다.

위 제품을 사용한지 꽤 오랜시간이 지났지만 아무문제없이 잘 사용하고 있었습니다. 그런데 갑자기 지난주말(토요일)에 인터넷이 안되더라구요. 그래서 현재 파워콤을쓰고 있기 때문에..파워콤에 전화해서 이것저것 살펴봤습니다. 그런데 메인선은 정상적으로 인터넷이 되더라구요. 공유기에서 문제가 있는것으로 보입니다. 공유기 자체전원이나 선이 꼽혀있는 포트의 불들을 다들 깜빡거리면서 잘 작동되는것처럼 보입니다. 리셋도 해보구요. 전원도 몇시간동안 꺼놨다가 다시 켜보고 했지만 인터넷을 연결하면 로그인과 사용자 설정인가 하는 화면만 나오고 별다른 변화가 없네요. 집에 다른 공유기가 있으면 비교를 해보겠지만 무턱대고 고장인가 보다 하고 공유기를 사기에는 조금 그래서 이렇게 글을 올려봅니다. 자주묻는 질문에 들어있는 내용들을 살펴보고 그대로 해봐도 ...펌웨어 업데이트는 안되구요. 계속 업데이트 파일을 찾고 있다고만 나오고 별다른 반응이 없었습니다. 이제 어떤 조치를 취해봐야 할까요???