답변[re] 공유기 전원이 켜지지 않습니다.
안녕하세요~ 윤민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 입고 절차에 대해 안내해 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 윤민규 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요? 귀사 제품을 잘 사용하고 있는 소비자 입니다.
>
>1. 다름이 아니라, iP time G504와 함께 무선 랜을 함께 구매해서 > 사용을 하다가 몇 번 동일 IP주소가 있어 연결이 끊기던 적이 있었습니다.
>
>2. 그 이후에 최근 G504 전원이 켜지질 않습니다. 따로 분리해서 아답터를 연결한 후 > 전원을 체크해도 전원 On/off 시 불이 들어오지 않습니다.
>
> 전화를 드렸는데, 통화량이 많은지 연결이 되지 않네요. 바쁘시겠지만, > 연락 부탁 드립니다. 수고하세요.
>
감사합니다.
연락드려 입고 절차에 대해 안내해 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>안녕하세요? 귀사 제품을 잘 사용하고 있는 소비자 입니다.
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>1. 다름이 아니라, iP time G504와 함께 무선 랜을 함께 구매해서 > 사용을 하다가 몇 번 동일 IP주소가 있어 연결이 끊기던 적이 있었습니다.
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>2. 그 이후에 최근 G504 전원이 켜지질 않습니다. 따로 분리해서 아답터를 연결한 후 > 전원을 체크해도 전원 On/off 시 불이 들어오지 않습니다.
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> 전화를 드렸는데, 통화량이 많은지 연결이 되지 않네요. 바쁘시겠지만, > 연락 부탁 드립니다. 수고하세요.
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감사합니다.







































