답변[re] 공유기가 되질 않습니다.

안녕하세요~ 최용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 제품을 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨으며, 제품 입고시 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최용희 님이 쓰신 내용 <<< > > > > >안녕하세요. > >지난달 21일 인터파크에서 제품을 구입하였는데요. > >처음 1,2주는 잘 되었는데 추석이 지나고 부터는 제품이 안됩니다. > >공유기를 빼고 바로 컴퓨터로 인터넷선을 연결할때는 인터넷이 되는데.. > >공유기만 연결하면 되질 않네요ㅠㅠㅠㅠ > >리셋버튼도 안되구.... > >인터넷선을 공유기에 연결하면 불이 깜빡깜빡여야 하는데 > >깜빡이질 않고 모든 포트에 불이 들어옵니다. > > >인터넷 검색해보니 기기가 고장일 수도 있다는데... > >산지 한달도 안된 제품이 고장이라면...정말 화가 나네요; > 감사합니다.