답변[re]일정시간이 지나면 VPN 접속이 안되며 공유기 접속이 느려집니다.

안녕하세요~ 김회대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 펌웨어가 5.98버전일 경우 펌웨어 상의 문제가 있기 때문에 사용중 장애가 나타날 수도 있습니다. 공유기의 펌웨어 버전을 6.00버전으로 업그레이드 해주시기 바라며, 펌웨어를 업그레이드 하시고 이전 답변에 남겨드렸던 부분에 대해서도 해당 사항이 없으실 경우에는 제품의 하드웨어 장애일 수 있기 때문에 입고를 고려해볼 필요가 있습니다. VPN서버의 경우 처음 정상적으로 접속이 되시다가 일정시간이 흐른뒤에 접속이 안되는 문제가 발생할 수도 있습니다. 이러한 경우 공유기의 전원을 껏다가 켠 후 정상적으로 다시 접속이 가능한데 이러한 문제는 인증실패로 인한 데이터가 공유기에 쌓이면서 발생하는 문제입니다.    현재 N시리즈는 추가적으로 베타펌웨어가 적용된 상태이며, 이후의 다른 제품에서도 릴리즈될 예정입니다. 감사합니다. >>> 김회대 님이 쓰신 내용 <<< > >답변 감사드립니다. >제가 네트워크 감시 기능 설정변경은 답변을 주시기 전에 답변 내용과 같이 해보았지만 되지 않았습니다. >그리고 다른 설정 부분은 변경을 했을때 변경된 내용이 제대로 반영이 됩니다. > >그리고 속도저하는 네트웍 사용이 없는 시간에 접속을 해도 마찬가지입니다. >말씀하신데로 한참을 기다려 접속해서 네트웍 사용량을 보면 트래픽이 많지 않습니다. > >VPN 접속이 안되는 부분에 대해서도 답변을 주시면 고맙겠습니다. > >[답변] >안녕하세요~ 김회대 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의주신내용에 답변드리겠습니다. 일정시간이후 속도저하현상이 발생되는 경우 로컬상에 발생되는 트래픽이 공유기에 적체되어 발생되는 증상이 의심됩니다. > >인터넷속도저하 현상이 발생되는 시점에 공유기설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션정보창을 확인하여 특정PC의 과도한 트래픽여부를 확인해보시기 바랍니다. > >또한 네트워크감시 기능 설정변경 후 재접속시 기존설정에서 변경되지 않았다면 설정 후 적용이 되지 않은것으로 판단되며, 네트워크감시 설정 변경 후 하단 적용 - 우측상단 설정저장을 클릭하여 설정을 완료하시기 바랍니다. > >만약 적용 및 설정저장이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 공유기의 모든설정에서 동일한 문제가 발생될수 있으므로 다른 설정상태를 확인해보시기 바랍니다. > >기재해드린 내용과 같이 별다른 특이사항이 확인되지 않는다면 해당장비의 이상으로도 볼수 있습니다. > >감사합니다. > 감사합니다.