답변[re] 무선인터넷이 안 잡혀요..

안녕하세요~ 반은정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 확인결과 노트북에서 무선신호가 검색되지 않는 증상이셨습니다. 원격접속을 통해 확인해드린바와 같이 고객님의 공유기외에 주변 다른신호가 존재하였으나 노트북에서는 어떠한 신호도 검색되지 않아 해당노트북의 무선랜스위치가 정상적으로 동작되지 않은것으로 판단됩니다. 해당부분의 경우 노트북제조사에 문의하여 노트북무선랜스위치를 활성화하여 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 반은정 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 물건이 도착해서 바로 연결을 했는데요... >본체 컴퓨터에는 사용설명서 대로 설정을 했구요... >무선으로 사용한 노트북에 가서 무선인터넷을 찾는데 안뜨네요... >왜 그런지 연락부탁드립니다. 감사합니다.